ნაბიჯი 1: გაასუფთავეთ თქვენი SMS შემომავალი ფოლდერი. შევსებული SMS შემოსულების ფოლდერი გამოიწვევს სხვა SMS შეტყობინებების ვერ მიღებას.
ნაბიჯი 2: გადატვირთეთ ტელეფონი და დარწმუნდით, რომ თქვენი სატელეფონო სიგნალი მისაღები და საიმედო ხარისხისაა. ცუდი ქსელის სიგნალმა შეიძლება გამოიწვიოს SMS კოდის არ მიღება.
ნაბიჯი 3: შეამოწმეთ თქვენი სმარტფონის უსაფრთხოების პროგრამა/აპლიკაცია, რათა დარწმუნდეთ, რომ ის შემთხვევით არ ბლოკავს ამ შეტყობინებებს ფონში. ტრეიდერებისთვის რეკომენდირებულია დროებით გამორთონ ასეთი პროგრამები/აპლიკაციები გატანის მოთხოვნის გაგზავნისას.
ნაბიჯი 4: დაუკავშირდით თქვენს ტელეკომპანიას, რათა დადგინდეს, არის თუ არა თქვენი მობილური გეგმა შეჩერებული/დაბლოკილი რაიმე კონკრეტული მიზეზის გამო, რამაც გამოიწვია რაიმე ახალი SMS-ის ვერ მიღება.
ნაბიჯი 5: გადაცვალეთ თქვენი SIM ბარათი სხვა სლოტში (ორ სიმ ბარათიანი სმარტფონებისთვის) ან ჩადეთ თქვენი SIM ბარათი სხვა სმარტფონში და სცადეთ ხელახლა.
ნაბიჯი 6: გამოგზავნეთ ელ.ფოსტა support@bybitgeorgia.ge და მიუთითეთ თქვენი UID.