Если при использовании приложения Bybit Georgia у вас возникла техническая проблема, наша служба поддержки может попросить вас отправить журнал приложения, чтобы помочь нам более эффективно расследовать проблему.
Чтобы отправить журнал приложения непосредственно из мобильного приложения Bybit Georgia, выполните следующие действия.
Шаг 1. Коснитесь значка Изображение профиля, расположенного в верхнем левом углу главной страницы приложения Bybit Georgia.
Шаг 2. Прокрутите меню вниз и выберите О Bybit Georgia.
В этом разделе содержится техническая информация и информация о версии вашего приложения.
Шаг 3. На странице О Bybit Georgia дважды коснитесь логотипа Bybit Georgia в верхней части экрана. Откроется скрытая опция Отправить журнал в нижней части страницы.
Шаг 4. Затем нажмите Отправить журнал.
Приложение автоматически соберет и отправит соответствующие диагностические данные нашей технической группе.
Дополнительные советы:
– Перед отправкой журнала убедитесь, что подключение к Интернету стабильно.
– Не закрывайте приложение до завершения загрузки.