პასუხისმგებლობის უარყოფა: აღნიშნული სტატია ქართულ ენაზე წარმოადგენს წინასწარ თარგმანს, რომელიც ნათარგმნია მანქანის საშუალებით. რედაქტირებული ვერსია მალე იქნება ხელმისაწვდომი.
თუ Bybit Georgia-ზე საკრედიტო ან სადებეტო ბარათით გადახდის პროცესში პრობლემა შეგექმნათ, ეს შეიძლება რამდენიმე მიზეზით იყოს გამოწვეული. ბარათით გადახდის პრობლემების მოსაგვარებლად, გთხოვთ, მიჰყვეთ ქვემოთ მოცემულ პრობლემების მოგვარების ნაბიჯებს.
მიზეზები |
რჩევები |
ტრანზაქცია დაუშვებელია
|
თუ იყენებთ Bybit Georgia-ს მიერ მხარდაჭერილ საკრედიტო/სადებეტო ბარათს, დამატებითი კითხვებისთვის დაუკავშირდით თქვენი ბარათის გამცემს. |
არასაკმარისი თანხები |
გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ თქვენს საკრედიტო/სადებეტო ბარათის ანგარიშზე საკმარისი თანხა გაქვთ. შეკვეთის განსათავსებლად ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვა ბარათი. |
არ სცე პატივი
|
შეკითხვებისთვის დაუკავშირდით თქვენი ბარათის გამცემს ან სცადეთ მოგვიანებით. |
არასწორი საკრედიტო/სადებეტო ბარათის ინფორმაცია:
|
გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ თქვენს მიერ შეყვანილი საკრედიტო/სადებეტო ბარათის ინფორმაცია სწორია და ხელახლა სცადეთ. |
გადახდის მისამართი არ ემთხვევა |
1) გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ თქვენს მიერ შეყვანილი გადახდის მისამართი ემთხვევა ბარათის გამცემთან ფაილში მითითებულ გადახდის მისამართს.
2) შეგიძლიათ გადახვიდეთ მომხმარებელთა ცენტრში თქვენი გადახდის მისამართის განახლებისთვის. |
ბარათის ტიპი მხარდაუჭერელია |
გთხოვთ, გამოიყენოთ Bybit Georgia-ს მიერ მხარდაჭერილი ალტერნატიული საკრედიტო/სადებეტო ბარათი. ამჟამად, Visa და Mastercard გადახდები მხარდაჭერილია. გაითვალისწინეთ, რომ კორპორატიული ბარათები არ არის მხარდაჭერილი.
დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ ხშირად დასმული კითხვები — საბანკო ბარათით გადახდები. |
დღიური ტრანზაქციების ლიმიტი მიღწეულია |
შეგიძლიათ ბარათის გამცემს სთხოვოთ თქვენი დღიური ტრანზაქციის ლიმიტის გაზრდა. |
ზემოთ ჩამოთვლილი გავრცელებული მიზეზების გარდა, შეიძლება სხვა პრობლემებსაც წააწყდეთ. თუ ტრანზაქციის დროს შეცდომის შესახებ შეტყობინებას მიიღებთ, შესაბამისი რჩევები სავაჭრო გვერდზე იქნება მოცემული.
თუ თქვენი საკრედიტო/სადებეტო ბარათით გადახდის საკითხი კვლავ გადაუჭრელი რჩება, ბარათის ანგარიშთან დაკავშირებული დამატებითი კითხვებისთვის, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ თქვენი ბარათის გამცემს.

